JakWyslac.pl to blog o e-commerce, organizacji dostaw i wysyłkach, stworzony z myślą o praktykach osób prowadzących sprzedaż online. To miejsce, w którym teoria łączy się z praktyką, a każdy przedsiębiorca może zoptymalizować swoją logistykę.

Zadanie JakWyslac.pl

Naszą misją jest asysta w zrozumieniu całego procesu realizacji zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie paczki, aż po finalne dostarczenie zamówienia i obsługę zwrotów. Ten blog pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były szybkie, ekonomiczne i bezawaryjne zarówno dla sprzedającego, jak i odbiorcy. Polecamy: Ekonomia subskrypcji w e-commerce i Nowe modele dostaw i fulfillment przyszłości. Znajdziesz u nas użyteczne przewodniki punkt po punkcie, omówienia rozwiązań logistycznych oraz case studies, jak zautomatyzować system dostaw w rozwijającym się e-biznesie.

Dla kogo jest ta strona?

Nasz portal jest przeznaczony dla każdego, którzy:

• prowadzą sklep internetowy,

• korzystają z usług kurierów,

• używają marketplace’ów takich jak platformy sprzedażowe, globalne marketplace’y, serwisy z odzieżą używaną czy portale aukcyjne,

• potrzebują uporządkować temat dostaw do klienta,

• potrzebują wskazówek, jak zoptymalizować budżet logistyki.

Jednocześnie strona będzie przydatna także dla osób prywatnych, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład sprzedając rzeczy na portalach ogłoszeniowych.

Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?

Na tym portalu publikujemy różnorodne treści związane z logistyką sprzedaży online oraz przesyłkami krajowymi i zagranicznymi.

Przewodniki po wysyłkach

Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:

• dopasować metodę wysyłki do towaru,

• zapakować paczkę tak, aby bezpiecznie dotarła,

• ocenić warunki operatorów logistycznych,

• zmniejszyć ilość problemów przy odbiorze przesyłek,

• skomunikować się z klientem o ewentualnych opóźnieniach.

Każdy poradnik jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.

Logistyka e-commerce w praktyce

Na tym blogu pokazujemy, jak zorganizować zaplecze logistyczne w sprzedaży online.

Piszemy o tym, jak:

• zaplanować proces pakowania,

• dobierać opakowania,

• rozmawiać z firmami kurierskimi,

• komunikować zasady dostawy w opisie oferty,

• oceniać wyniki dostaw.

Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i techniczne tematy dla skalujących się marek internetowych.

Cross-border

Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak przygotować się do obsługi klientów z innych krajów:

• jakie dokumenty są potrzebne,

• jak dobrać przewoźnika,

• jak liczyć opłaty przesyłek międzynarodowych,

• jak opisywać ofertę, aby uniknąć nieporozumień.

Dzięki temu ten portal staje się pełnym punktem odniesienia dla tych, którzy chcą wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.

Obsługa klienta po sprzedaży

Proces nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:

• odesłaniu towaru,

• problemom z przesyłką,

• obsłudze klienta po sprzedaży.

Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by kupujący czuł się bezpiecznie w razie problemu z dostawą. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz lojalność klientów.

W jaki sposób tworzymy treści?

Treści na tej stronie są tworzone w oparciu o realne przykłady w e-commerce. Stawiamy na:

• praktykę,

• czytelne wyjaśnienia,

• aktualność informacji,

• przyjazną formę.

Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.

Jakie korzyści daje nasz blog?

Korzystając z naszego portalu możesz:

• zaoszczędzić czas, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,

• zmniejszyć koszty obsługi zamówień,

• zbudować lepszą obsługę,

• wprowadzić standardy w firmie,

• zrozumieć rozliczenia.

Dzięki temu Twój biznes może działać stabilniej, a Ty zyskujesz spokój.

Przyszłość JakWyslac.pl

Nasz blog jest regularnie rozbudowywany. Planujemy systematycznie poszerzać treści o:

• rozszerzone poradniki,

• analizy narzędzi,

• nowe wymagania przewoźników,

• gotowe pomysły na standardy wysyłek.

Chcemy, aby blog o wysyłkach był domyślnym adresem, do którego wracasz, gdy szukasz wskazówek związanych z logistyką.

Na zakończenie

Ten blog to miks doświadczenia z branży i przystępnego języka. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:

• poukładać logistykę,

• obniżyć koszty,

• zadbać o to, by klient był zadowolony.

Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twojej bazie wiedzy po świecie dostaw dla sklepów internetowych.